Nu, puteți plasa o comandă și ca vizitator.
Totuși, există unele avantaje dacă aveți un cont la noi:

• Proces de checkout mai rapid;
• Puteți vizualiza cu ușurință statusul comenzii și istoricul comenzilor;
• Primiți actualizări despre noutăți și promoții speciale.

Da, oferim livrare gratuită cu urmărire prin curieri de încredere precum Fan Courier, Cargus sau DHL. În unele cazuri, putem folosi un alt curier de calitate similară.

Pentru detalii, consultă Politica de Livrare.

Poți plăti simplu și în siguranță folosind metoda ta preferată: card de credit/debit, Apple Pay sau Google Pay.

Când cumpărați online cu cardul, toate datele sunt introduse într-un site securizat SSL.
Informațiile sunt criptate și transmise către rețeaua furnizorului de servicii de plată, unde sunt autorizate.
Nu stocăm informațiile cardului dvs. Pe serverele noastre.

Veți primi un e-mail cu numărul de urmărire (tracking) după ce comanda a fost expediată.

În mod normal, primiți informațiile de urmărire în ziua următoare expedierii.

Puteți urmări comanda [aici] (linkul corespunzător trebuie inserat).

Timpul de livrare depinde deopțiunea de expediere aleasă.

După expediere, veți primi un e-mail cu informațiile de urmărire, de obicei a doua zi.

Tracking-ul este vizibil la aproximativ 72 de ore de la expediere.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate devamă.

Dacă lipsește ceva,contactați-ne imediatși vom remedia situația.

Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de produsul primit, puteți solicita returnarea acestuia.

(Informațiile detaliate despre politica de retur trebuie completate aici, dacă sunt disponibile.)

Echipa noastră de asistență pentru clienți este disponibilă pentru a vă răspunde la întrebări.

Ne puteți contacta prin e-mail la adresa suport@alexandra-oradea.ro